Privacy & cookies

Laatst bijgewerkt op 29 oktober 2026

Wie zijn wij?

Crab & Crown is een handelsnaam van Aashna BV, Academiestraat 11, 8000 Brugge, ondernemingsnummer 1042.374.470. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Vragen? Mail naar info@crabencrown.be.

Welke gegevens verwerken we en waarom?

• Reservaties. Je naam, e-mailadres, telefoonnummer, het aantal personen, de datum en eventuele opmerkingen (zoals allergieën). We gebruiken die om je reservatie te beheren en je te contacteren als dat nodig is. Rechtsgrond: de uitvoering van je reservatie.
• Contact. Wanneer je ons mailt of belt, gebruiken we je gegevens om je te antwoorden. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden.
• Groepen en events. Vraag je een formule op maat aan, dan gebruiken we je gegevens om een voorstel te maken. Rechtsgrond: maatregelen voor het sluiten van een overeenkomst.

We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor reclame zonder je toestemming.

Met wie delen we je gegevens?

Online reservaties verlopen via RestoManager, dat je gegevens in onze opdracht verwerkt. Voor de kaart gebruiken we Google Maps; Google ontvangt daarbij gegevens zoals je IP-adres, maar pas nadat je cookies voor externe diensten hebt aanvaard. Verder delen we je gegevens alleen als de wet ons dat verplicht.

Hoe lang bewaren we ze?

Reservatiegegevens bewaren we niet langer dan nodig, en in elk geval niet langer dan 2 jaar na je bezoek, tenzij een wettelijke bewaarplicht (bv. boekhouding) langer vereist.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of wissen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te dragen. Een gegeven toestemming kan je altijd intrekken. Stuur daarvoor een mail naar info@crabencrown.be. Ben je niet tevreden, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Cookies

Wij gebruiken zelf geen cookies om je te volgen, en ook geen analyse- of advertentiecookies. Twee externe diensten op onze site plaatsen wel eigen cookies: de reservatiemodule van RestoManager en de kaart van Google Maps. Die laden we pas nadat je daarvoor toestemming geeft. Weiger je, dan kan je nog altijd telefonisch reserveren op 0489 77 14 02.

Je keuze aanpassen kan altijd via ‘Cookie-instellingen’ onderaan elke pagina.